Kontakt

Support-Anfrage

Sie haben Fragen easyROUTES X oder möchten uns Ihre Anregung zur Software mitteilen? Unser Support-Team nimmt Ihre Nachricht gerne auf. SGeben Sie hierzu einfach ein kurzes Ticket via https://support.syburger.de/ auf.

Welche Angaben sind bei einer Support-Anfrage wichtig?

Je detaillreicher Sie uns Ihr Problem schildern, desto schneller können wir Ihnen helfen. Schreiben Sie uns daher gerne direkt bei der Ticketaufgabe folgendes dazu:

• Haben Sie easyROUTES X unter Windows oder macOS installiert
• Besitzen Sie eine aktive Lizenz
• Welche Schritte haben Sie ausgeführt, als Sie auf das Problem stießen?
• Lässt sich der Fehler reproduzieren?