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Aus easyroutes X-Handbuch
Version vom 27. August 2021, 07:25 Uhr von Jdoernen (Diskussion | Beiträge)
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Support-Anfrage

Sie haben Fragen easyROUTES X oder möchten uns Ihre Anregung zur Software mitteilen? Unser Support-Team nimmt Ihre Nachricht gerne auf. SGeben Sie hierzu einfach ein kurzes Ticket via https://support.syburger.de/ auf.

Welche Angaben sind bei einer Support-Anfrage wichtig?

Je detaillreicher Sie uns Ihr Problem schildern, desto schneller können wir Ihnen helfen. Schreiben Sie uns daher gerne direkt bei der Ticketaufgabe folgendes dazu:

  • Haben Sie easyROUTES X unter Windows oder macOS installiert
  • Besitzen Sie eine aktive Lizenz
  • Welche Schritte haben Sie ausgeführt, als Sie auf das Problem stießen?
  • Lässt sich der Fehler reproduzieren?